54考試網 發布時間:2020-07-04
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人力資源管理師基礎知識:企業培訓資源的開發
1)培訓中的印刷材料:工作任務表、崗位指南、學員手冊、培訓者指南、測驗試卷
2)培訓教師的來源:企業外部聘請、企業內部開發
a. 聘請企業外部培訓師:
優勢:① 選擇范圍大,可獲取高質量的培訓教師資源
② 可帶來許多全新的理念
③ 對學員具有較大的吸引力
④ 可以提高培訓檔次,引起企業各方面的重視
⑤ 容易營造氣氛,活的良好的培訓效果
劣勢 ① 企業與其之間缺少了解,加大了培訓風險
② 外部教師對企業和學員缺乏了解,可能使培訓適用性降低
③ 學校教師可能會由于缺乏實際工作經驗,導致培訓只是“紙上談兵”
④ 外部聘請教師成本較高
外部培訓資源的開發途徑
① 從大中專院校聘請教師
② 從顧問公司聘請培訓顧問
③ 聘請本專業的專家、學者
④ 在網絡上尋找并聯系培訓教師
b. 開發企業內部的培訓師:
優勢:① 對各方面比較了解,使培訓更具有針對性,有利于提高培訓效果
② 與學員相互熟識,能保證培訓中交流的順暢
③ 培訓相對易于控制
④ 教師資源成本低
劣勢 ① 內部人員不易于在學員中樹立威信,可能影響學員的參與態度
② 內部選擇范圍小,不易開發出高質量的教師隊伍
③ 內部教師看待問題受環境決定,不易上升到新的高度
3)設計合適的培訓手段(P169,操作卷)
4)開發培訓教材的方法(P169,操作卷)
5)培訓教師選配的標準:(P170,操作卷)/培訓管理的教師需要具備的條件
① 具備經濟管理類和培訓內容方面的專業理論知識
② 對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗
③ 具有培訓授課經驗和技巧
④ 能夠熟練應用培訓中所需的培訓教材與工具
⑤ 具有良好的交流與溝通能力
⑥ 具有引導學員自我學習的能力
⑦ 善于在課堂上發現問題并解決問題
⑧ 積累與培訓內容相關的案例與資料
⑨ 掌握培訓內容所涉及的一些相關前沿問題
⑩ 擁有培訓熱情和教學愿望

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